Du hast das Prozessmanagement in deiner Firma übernommen und es fehlt dir der professionelle Austausch? Wir sind dein externer Sparring Partner und unterstützen dich bei der täglichen Arbeit, damit du dich entwickeln kannst.
Wenn dich die folgenden Themen beschäftigen, bist du bei uns richtig:
Grundlagen des Prozessmanagements
- Definition und Ziele von Prozessmanagement
- Unterschied zwischen strategischem und operativem Prozessmanagement
- Integration von Digitalisierungsstrategien in die Prozesslandschaft
- BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation), DMN (Decision Model and Notation), CMMN (Case Management Model and Notation) als Standards für die Prozessmodellierung
- End-to-End-Prozessdenken: ganzheitliche Betrachtung der Prozesse von Anfang bis Ende
Prozessmodellierung
- Evaluation, Auswahl und Einführung geeigneter Software-Tools für Prozessmanagement (z.B. BPMN-Tools, ERP-Systeme)
- Erstellen von Prozesslandkarten
- Dokumentation von Prozessen und Prozessreviews
- Definition von Prozessrollen und deren Verantwortlichkeiten
Prozessanalyse
- Identifizierung von Ineffizienzen und Bottlenecks
- Methoden wie Value Stream Mapping (VSM) und datengestützte Prozessanalyse
- Methoden zur Prozessoptimierung: Lean Management, Six Sigma, Kaizen
Prozessoptimierung
- Implementierung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
- Messbarkeit von Prozessen und Einführung von Kennzahlen (KPI) zur Messung der Prozessleistung
- Automatisierungspotenziale identifizieren (z.B. durch kollaborative Tools)
Changemanagement und Kommunikation
- Changemanagement-Strategien, um Widerstände zu überwinden
- Kommunikation von Prozessen
- Schulung der Mitarbeitenden, um Akzeptanz für neue Prozesse zu schaffen
Unser Angebot
Wir begleiten dich mittels regelmässiger, kurzer Diskussionen (z.B. 45, 60 oder 90 Minuten pro Woche) zum Pauschalpreis. Diese finden vorwiegend Remote (Video-Call) und dann statt, wenn es dir am besten in deine Agenda passt. Am Ende einer Sitzung definieren wir zusammen das jeweils nächste Thema.
Gerne können wir uns während einer kostenlosen Einführungssitzung kennenlernen und beurteilen, ob wir zueinander passen. Melde dich bei uns.